Términos de Servicio

Última actualización: 5 de junio de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Xsystem, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Uso del Servicio

Nuestros servicios están disponibles para empresas y organizaciones que cumplan con los siguientes requisitos:

• Tener capacidad legal para celebrar contratos
• Proporcionar información veraz y actualizada
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
• Utilizar el servicio de acuerdo con la ley aplicable

3. Uso Prohibido

Está prohibido utilizar nuestros servicios para:

• Actividades ilegales o fraudulentas
• Violar derechos de propiedad intelectual
• Transmitir virus, malware o código malicioso
• Intentar acceder no autorizado a sistemas o datos
• Interferir con el funcionamiento del servicio
• Realizar ingeniería inversa del software

4. Pagos y Facturación

Los servicios de Xsystem pueden requerir pagos según el plan seleccionado:

• Los precios se establecen según el plan y características seleccionadas
• Los pagos se procesan de forma segura mediante métodos autorizados
• Las facturas se emiten de acuerdo con la legislación colombiana
• Los reembolsos se rigen por nuestra política de cancelación
• El incumplimiento en el pago puede resultar en suspensión del servicio

5. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, software y contenido pertenecen a Xsystem o sus licenciantes. Se otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para usar el servicio según estos términos.

6. Limitación de Responsabilidad

Xsystem no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Pérdida de datos o información
• Interrupciones del servicio por causas fuera de nuestro control
• Decisiones tomadas basadas en información proporcionada por el servicio

Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el servicio en los últimos 12 meses.

7. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. Realizaremos esfuerzos razonables para notificar cambios significativos.

8. Terminación

Podemos terminar o suspender tu acceso al servicio inmediatamente, sin previo aviso, si:

• Violas estos términos y condiciones
• No realizas los pagos requeridos
• Realizas actividades fraudulentas o ilegales
• Por razones de seguridad o protección de otros usuarios

9. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Bogotá, Colombia.

10. Contacto

Para consultas sobre estos términos, puedes contactarnos: